Продукция
Рассмотрение этих причин начнем с вопроса: «В какой ситуации предприниматель начинает спешить с покупкой бетонного завода?». Ответ однозначен – ему по низкой цене предложено бетоносмесительное оборудование известного бренда с перечислением всех плюсов, которые получит бизнесмен, запустив производство бетона на приобретенном бетонном заводе. Перефразируя поговорку: «Семь раз отмерь, один раз отрежь», обозначим для предпринимателя пять вопросов, на которые он должен получить ответы прежде, чем «отрежет» немаленькую сумму от своего расчетного счета ради приобретения столь заманчивого предложения.
Вопрос №1 – кто является продавцом бетонного завода?
В принципе, вопрос следует ставить шире:
- Каков статус продавца бетонного завода?
- Кто является поставщиком бетонного завода?
- Кто является производителем бетонного завода?
Идеальный вариант – продавец является одновременно и производителем оборудования, и поставщиком, как, например, российский завод ZZBO. Работа с ним осуществляется по принципу «все из одних рук». В этом случае покупатель может быть уверен не только в поставке качественного оборудования, но в осуществлении технических услуг в течение гарантийного срока и постгарантийный период. Худший вариант – продавец окажется посредником, который просто исчезнет с деньгами покупателя либо все-таки поставит оборудование сомнительного качества и происхождения без каких-либо гарантийных обязательств.
Вопрос №2 – сопоставление спецификации оборудования с предлагаемыми дополнительными опциями
Заниженная стоимость БСУ по сравнению с брендовыми аналогами связана с отсутствием в спецификации многих функциональных агрегатов и услуг, которые внесены в список дополнительных опций. Действительно, цена бетонного завода окажется много ниже, если в ней отсутствуют силос, дозирующий комплекс, заложен одновальный бетоносмеситель вместо двухвального и т.п. Покупатель убежден, что он сумеет найти у сторонних продавцов остальные элементы и своими силами выполнит шеф-монтаж и пуско-наладку купленного БСУ. Это глубокое заблуждение можно перебороть, если рассмотрением комплектации будут заниматься сразу несколько представителей покупателя, способные объективно оценить достаточность предложенной спецификации поставки либо настаивать на ее расширении в соответствии с прайсом производителя. Базис поставки должен быть идентичным комплектации аналогичного бетонного завода от других производителей. Целесообразно включать в комплект поставки набор запасных частей из расчета года активной работы.
Вопрос №3 – наличие у производителя сертификатов соответствия
На этапе ознакомления с коммерческим предложением, представленным продавцом любого статуса, необходимо убедиться в наличии у производителя бетоносмесительного оборудования сертификатов соответствия ГОСТ 27338-93 «Установки бетоносмесительные механизированные. Общие технические условия» и ГОСТ 16349-85 «Смесители цикличные для строительных материалов. Технические условия». В обязательном порядке производитель должен иметь сертификат менеджмента качества по ISO 9001, подтверждающий высокую технологичность ведения производства.
Вопрос №4 – степень участия продавца в запуске в эксплуатацию бетонного завода
Когда бетонный завод приобретается у непосредственного производителя, в калькуляции присутствуют затраты по транспортировке, расходы на шеф-монтажные и пуско-наладочные мероприятия. Однако они многократно окупаются, если сопоставить их с возможными затратами покупателя, когда он будет самостоятельно организовывать доставку оборудования к месту дислокации и нанимать сторонних специалистов для запуска завода в эксплуатацию. Такая же ситуация возникает, если продавцом окажется посредническая фирма, не имеющая собственного производства или иных технических средств. Ее расценки на бетонный завод будут ниже, чем у поставщика, берущего на себя полный объем работ по запуску производства.
Вопрос №5 – участие производителя бетонного завода в постгарантийном обслуживании
Если покупатель предполагает эксплуатировать бетонный завод в течение нескольких лет, то ему необходимо озаботиться об организации бесперебойной работы бетоносмесительного оборудования. Непредсказуемые аварийные остановки производства бетона грозят не только прямыми убытками, но и потерей репутации надежного партнера. В процессе изучения спецификации БСУ специалистами со стороны покупателя проводится оценка качества, надежности, ремонтопригодности и других понятий долговременной прибыльной эксплуатации. Детали бетоносмесителя, дозирующего комплекса и других узлов работают в условиях абразивного воздействия, поэтому рано или поздно будут изнашиваться. Ведущие производители бетонных заводов с готовностью берут на себя постгарантийное техническое и консультативное обслуживание своих клиентов, обеспечивая их ремфондом с собственных складов, поскольку зарубежные поставщики шнеков, пневматики и других важных элементов БСУ предоставляют им дилерские права. Завод ZZBO имеет возможность в считанные дни предоставить вышедшие из строя детали и механизмы, тогда как пользователю БСУ пришлось «убивать» недели и месяцы в поисках необходимой позиции.
Заключение
Практика российского рынка строительной техники показала, что покупателю не следует торопиться с приобретением бетонных заводов, отличающихся от своих брендовых аналогов более низкой ценой. Путь проб и ошибок, пройденный другими предпринимателями показал, что нерадивыми продавцами может быть поставлено оборудование с заниженными показателями качества и надежности, могут быть сорваны сроки поставки, а кто-то просто не дождался поставки и пытается вернуть свои деньги через судебные разбирательства. В то же время российский рынок располагает достаточно широким ассортиментом действительно качественного высокопроизводительного бетоносмесительного оборудования, приобрести которое можно без всяких проблем и срывов сроков поставки.
